是說我好奇誰逛網路商城會用他的搜尋功能,

是說我好奇誰逛網路商城會用他的搜尋功能, 我算是個網拍重度使用者吧. (電腦電視冰箱烘衣機 桌子椅子 ...etc 通通都是網購的 , 要能比我全面的應該不多了. ) 我大部分也就是 google 找, 進入就進入商品頁. 而就近期商品頁跟付款的使用體驗來說, momo 為了那詭異的認証簡訊卡住了我六次, pchome 則是每次都順利結帳. (btw 蝦皮主攻 app user 導致他的 mobile web 從帳號到登入流程都很煩, 我也多次被卡住, 因為我不想裝 app.) 只要找得到品項跟價錢 ok, 我是優先會在 pchome 結帳的. 我的世界看是品項/價格之爭, 介面跟流程, 特別是討論商品站內搜尋的, 我會覺得是不是已經過時了. platform as a portal 至少過時十年了, 可以更新自己的版本嗎? google friendy 才是兵家必爭之地啊. 另外這塊的第二戰場, 就我的使用經驗, 是貨到時間的穩定性, 到貨查詢的便利性, 輔助操作(退貨取消等) 的可靠性. 對詐騙集團的應對措施. 怎麼樣也輪不到站內搜尋吧. 有時候我覺得盲人的反而談 ux 比較容易說服我, 至少他們能知道他們真正的需求是什麼, 這些明眼人都只看得見他們看見的東西. 他們看見流程上的糖衣包裝, 卻沒看見骨子裡的苦澀. 看得見的東西不代表是我要用的東西.

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