Post · 2020-04-14 00:00

在中小型開發團隊(20-60),沒考慮訓練需求的前提底下,急於補人都是大忌。短時間內補進太多新人到已經有歷史的專案,會打亂專案本身發展的節奏。

在中小型開發團隊(20-60),沒考慮訓練需求的前提底下,急於補人都是大忌。短時間內補進太多新人到已經有歷史的專案,會打亂專案本身發展的節奏。 厲害的新人訓練人員,可以幫你量產進入狀況的新人,有的話記得要把握一下,這個功能其實還不錯用。 沒有的話,就要留意怎麼運用新人,給他們適合的發揮空間,其中幾個忌諱,切忌躁進空降主管(除非他能力可以承擔,抗壓性夠,那個位置是沒人要的缺,你有把握挺住),就算打這個算盤也應該先儲備使用,讓團隊瞭解他的能力,除非真的逼不得已。 其他可能問題,大多數地方融入專案需要時間,這點也不能急躁,另外如果 mentor 不夠多少會出現閒置的狀態,這時候要盡力解決,但這本身不是新人的問題。 新人在訓練人員不足的前提底下,面試要挑一下自主性跟積極性,但要考慮協作性,有些人是上手快但協作難。 技術型主管常常忽略一件事情,除了技術跟目標管理之外,組織管理也是們學問。怎麼溝通,說服,讓大家找到適合他表現的位置。很多技術主管認為規劃好執行路徑,團隊照做就好,忽略團隊其實有自主需求,要適當放風。容易出錯的地方在,如果團隊節奏不協調,達成率雖然做得到,但會慢慢開始出現勉勉強強,團隊進入互相拉扯的狀態。幸運的是,這類團隊負面循環惡化到主體開始發生問題,可以撐相對長的一段時間。 但 pm 型主管會忽略的則是另一個面向,過於重視部屬承諾跟目標,忽略人有時候會犯錯,在錯誤管理的容忍度跟重新調整時程時容易產生連環失誤。如果向下溝通或信任不足,會產生連鎖性的災難,往往在很短的時間連自己的信用都會賠進去。 反過來說,如果能掌握住夥伴的能力,不被環境因素影響 over promise ,也不會過度消耗夥伴導致離職,那 PM 型主管對組織的貢獻則相當可觀。 說到底,作為主管必須對部屬跟自己的決策雙重負責, 我常會說,員工的表現五成是他自己決定的,另外五成是由主管決定的。你怎麼決定任務分配,怎麼安排期望,都會影響最後結果。 這大概是這幾年來的一點經驗,坦白說我發現圈內沒什麼人在談技術組織管理,我十幾年前讀的組織管理教科書,反而還比較有用。(當年從二手書版無聊便宜收來的,當年很喜歡在那邊撿便宜,有什麼看什麼,算是我最早看到制度設計對組織影響的啟蒙書) 不過不論 pm 或 tech ,最大的問題還是在要落地面對問題,我每到一個領域都要落地半年左右,才會開始進入狀況。在那之前我的習慣,都是找一個已經在裡面且信得過的 domain 專家進行 pair ,這樣我們兩邊都能同步取得我們所需要的資源。 其實進一個新的領域,落地成本才是我真正考慮的事情,這就跟上學一樣,這個領域你有沒有本事學,有沒有把握學,才是核心要素。

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