不過我覺得SAP應該不是最大的問題, 問題最大的還是迷信[有一套大系統可以英雄式的解決現在解決不了的問題].

不過我覺得SAP應該不是最大的問題, 問題最大的還是迷信[有一套大系統可以英雄式的解決現在解決不了的問題]. 這種有歷史的問題要解決需要一步一步解, 一題一題解, 小心謹慎落地, 而不是[動不動就砍掉重練式]的解. 所有無法解決的歷史問題必然有其組織或架構上的問題, 這些需要先解決組織或架構上的痛點,才有辦法繼續前進. 很多問題的情形並不是因為組織無能, 而是所有的齒輪卡在一起的結果. 系統固然可以形成那個催化劑, 但是所有人都想倚賴系統來解決問題, 沒有去面對自己結構所要處理的事情, 那就死定了. [徒法不足以自行], 系統制度也沒辦法靠他自己進行. 有權力制定遊戲規則就是重塑了所有文化, 這樣的情況下注定是會被多角擠兌的. 我會說在資訊系統導入或轉型上, 信任跟溝通, 其實是最重要的, 但通常也是我輩最不被重視的.

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