加入這個團隊滿兩週了,昨天晚上剛好搭老闆的便車回家,路上跟我們家其中兩個 funder 聊對團隊現況跟未來的想法。
加入這個團隊滿兩週了,昨天晚上剛好搭老闆的便車回家,路上跟我們家其中兩個 funder 聊對團隊現況跟未來的想法。 基本上我挺樂觀的,只要風向跟方向對,即使有些路線上難免犯錯,但持續調整與給予大家更充裕的時間、活水,總是會活回來的。 只要舵手穩了,船是不會開錯目的地的。我對我們家的管理階層還很有些信心。
比較有趣的反而是在聊「軟體業」的部份,工程師的價值、定位、能力與目標。從企業主的角度來看,我們怎麼去評價一個工程師,從工程師的角度來看,我們怎麼去評價一個企業主, 這些年很有趣的一個現象就是,我們用來評價一個人的東西完全就是不太可靠,學歷、過去薪資、過去職位、過去公司,甚至是證照。 對企業主而言,一個匪夷所思的現象就產生了,一個自願用兩三萬塊來的人力跟一個挖來的高階人才放一起,他們表現出來的能力不見得差很多。 一樣的事情在不同的產業有不同薪資,他們來到一家新的公司對這件事情的期待都會不一樣。 我特別提薪資是因為薪資現在是軟體業不得不使用的標準與底線。
或許我這麼說有點驕傲,但是我覺得這是該說的話,給我認識的工程師朋友們,這是太常見的狀況。
工程師們,我們都該問問自己,我們的自信與榮耀在哪裡。我們在創造價值還是環境在幫我們創造價值。是我們在工作,還是別人在工作我們。 工作上面對一個陌生的問題時,我們有沒有那樣的專業去判斷這是不是我們業內的事情。 如果不是,我們有沒有那個專業去知道那個該歸這個產業鏈分工的哪一環。 如果是,我們有沒有那個專業去評估一個工作項目到我們手上需要花多久,跟為了這個我們的承諾奮戰。 被改需求時,去拍他桌子告訴他根據新的需求我們重新調整的期程是怎樣, 如果他不認同這個期程,說服他並且讓他瞭解到這是我們的能力範圍。 他有權力說我們不專業,因為我們的確沒有他所想像的那麼專業可以在他自己假想的"小修改"內做完,但是我們寧願承認自己能力不夠,也不願意扛一個自己扛不起來的包。 我認為好的態度會是隨著專案情境不斷改變,一直設立 check point 重新評估時間跟現況,就盡量做跟隨時更新進度,因為基本上也不太可能提前,最忌諱是給別人錯誤的期待,也最忌諱到最後一刻才發生專案幻滅的現象。 這些修改跟這些需求很有可能都是不必要的,我們得讓他們瞭解,用我們的專業。評估工作項目與時間是我們最重要的專業之一。 不要完全倚賴別人評估我們的工時,自己掌握工時。 這樣我們才能說,「我很清楚知道我能做的就是在這段時間內做這些事情,再也沒辦法多了」,這句話大家都會覺得老闆不愛聽,但是如果加上下面這句話就沒問題了。「可是我能把這些事情作到你滿意,如果沒有任何異動或意外的話。」 這年頭跟以前不一樣了,以前是企業主還沒痛過,他們都認為時間壓下去專案就自然要出來。這年頭專案 fail 到跟喝水沒兩樣的年代,能夠確保做完遠比給一個不確定的承諾來得重要多了。
這還只是工程師工作中最最基本的一環而已。
我是工程師,我用我的知識與勞力換取報酬,我樂於工作,樂於用自己的程式碼改變自己的公司與產品,也樂於在休閒之餘遊山玩水。 我對工作的要求是自己的專業,公司派我寫專案,我的專業就是瞭解公司對我的期望跟盡量作到公司希望我做到的角色。 如果那個期望做不到的我會提出異議,如果真的公司不需要我我會離開, 如果我做得很好,我會知道我哪些表現在是好得跟我成長了什麼。 「做好公司交辦的事物」,這句話聽起來很理所當然,但是工程師們,我們真的有認真去瞭解公司要什麼嗎? 我明白很多工程師朋友跟我剛出社會時一樣,拿著怎麼跟別人比好像都很低的薪水,做工作列上滿到不知何年何月做得完的事情;沒人知道現在專案是怎麼回事。 但是朋友們,認清自己的能力,安排一個自己理想的工作環境(我們不偷公司的時間,但是我們的確需要些讓腦袋休息的時間),特別是還沒有家庭的工程師朋友們,不要讓公司掐著你的脖子。 只要你對得起你的專業,認得清你的能力,你自然會知道你的下一步該怎麼走。 你要知道你的煩惱也是企業主的煩惱,你自己擔心專案 fail 的時候,你的老闆可能比你更擔心(違約金、大筆的金錢、做出來不知道能不能用的東西), 我從來就不怕因為不合理的時程、需求跟 PM 拍桌子,因為如果我做不出來,最後這個專案也一定是大家一起死,而且絕對不只有死到我、也會死到 PM。 既然我們在同一條船上,我沒道理唬爛他,能趕的我可以幫他趕,但是連趕我覺得都很有風險的我不可能跟他跳下去玩。 你知道我每次思索這個問題思索到最後是什麼嗎? 是「人與人的信任」這個很跳 tone 的答案,我們能不能承擔起別人對我們的信任,我們能不能去信任我們該信任的人。 包括工程師、PM、需求分析、上面的決策主管等等環節,多點信任與支援,多點互助,別把單位裡的每個部份都孤立成孤島互相隔岸砲轟。 那樣並沒有改變什麼。 如果要改變大多數工程師現況的窘境,我們得先讓企業主信任我們才行,這條路還遠著咧.......
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