Re: [閒聊] 這一年役期看社會工作資訊化

<font class="A03640">> 但現行非常多系統幾乎都只把書面表單跟文件呈核流程搬到資訊系統上，> 不會從資訊系統角度去考慮怎麼定義資料跟操作資料最有效率。> 事實上搞不好也是紙本重要性遠大於資訊系統的情形。> 這就跟早期商家E化變成純粹造成負擔一樣，> 對整體幫助除了有助於查詢以外，對業務流程幾乎沒什麼幫助。> 而且因為資料定義不清，所以查詢的功能可能也很有限...</font><font class="A03740">
對一些老人家來說...
其實也不是光指老人家
資訊化很重要的一點是要透過資訊系統對現有的流程做分析改造
其實幾乎所有的流程系統都在講這件事
它的利基來自於改流程 而不是系統本身
系統本身只是強制你要照著這個流程走的工具
所以
現有的業務單位如果對流程不清楚，不想/不敢改流程
那資訊系統其實能做的很有限
頂多就是把紙本作業重製一份在電腦上...
使用單位有的自己根本搞不清楚自己要做啥
流程一下這邊跑一下那邊跑...然後flow就會跑出很多黑洞
資料一經過就被吸進去不見了...
然後再來該說這個東西怎麼那麼難用效率都沒有提升之類的...
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好像變成抱怨文囧
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