[軍旅]服勤小記

昨天一個看起來情緒不穩的民眾一來就一直想講自己的事情 , 因為科內社工都不在只好
想說先轉介到北區社福去 , 結果沒想到對方一句「我就是要在這裡談」..........
(好吧 先生那您說吧...（拿紙筆紀錄ing QAQ）)
講一講還跑到沙發區去好好講，大概從他的陳述聽得出來是家暴個案的先生，
因為小孩跟老婆被安置所以跑來找人理論的。
到這邊就只好跟對方表達說可以先找到負責處理的主責社工，再來進行後續的討論，
對方情緒總算和緩一點，此時回科內打電話詢問家暴中心，
接電話的社工說可以把民眾帶過去討論，而且據說主責社工也在，就把民眾帶過去。
一路上民眾表達出的一直都是情緒不穩定的狀況，
認為是太太自己過度敏感，這是家內事，不應該由外人插手。
想辦法緩和他的情緒，看起來是有好一點。
這種事情不能評定究竟是誰對誰錯（事實上也不該由我們來評定），
到家暴中心後聯絡了當地的役男，也看到當天的值班社工出來瞭解情形，
覺得應該後續沒有我們協助的地方我就回科內了，
臨走前順便祝福一下他的事情可以順利圓滿有一個回覆。
不知道事情後續發展的狀況會是怎樣？希望他、個案、社工們都能有好的結果。 :)
在當下很難判斷到底該怎麼做，只能做我判斷下認為最該做的事情。
每次接到民眾打來哭訴他們的家境或者是民眾憤怒的表達他們弱勢，
卻得不到扶助的狀況，都很希望他們能夠找到自己繼續過下去的方向跟機會。
不見得一定都要有補助（這樣可能就會產生很多福利依賴者了吧），
但是都能瞭解自己能有哪些努力的方向，跟哪些可能可以去尋求幫助的資源，
施力總得有施力點，如果對未來總是沒有任何方向，這樣也是很可怕的。對吧
大家都要一起過得好一點呢。
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